入居者対応
こんばんは、東備大家です。 今日は朝から赤穂に行こうと思ってたけど 管理会社の担当さんが 11時ぐらいに~って事なので 先に雑用を済ませてから赤穂に。 土地3号の駐車場が、 とりあえず1台埋まったので 他が埋まるまでの間に 特Pでも登録しようかな?と …
こんばんは、東備大家です。 私がお世話をしてる物件の退去予告を先月貰ってまして。 そろそろ、連休ぐらいで片付け済んでる?と思って連絡を。 私「立会いつしましょうか?」 入居者さん「私は先月で県外に引っ越ししてしまってまして・・・」 夜逃げかっ?…
こんばんは、東備大家です。 以前から交渉に入ってもらってた土地3号への 入居者さんの移動手続。 ようやく完了したとの 報告をいただきました! 今回移動してもらったのは 10号の入居者さん。 元々、P無し戸建だったので 近隣の駐車場を借りて P2台付で募集…
こんばんは、東備大家です。 ランチを途中で中座して、 15号に向かいます。 というのも、 退去立会をする事になりまして。 toubiooya.hatenablog.com 短期だったので、 何か理由があるんかな? ってのを聞きたかったのと 1回転目なのもあって、 使用感とか不…
こんばんは、東備大家です。 今日も平和に遊んでましたら 管理会社さんから連絡が。 管「ドアノブが取れたって話ですけど、修理業者どうしましょう?こっちで手配しましょうか?」 写真を見た感じ、 流石にこれはコッチで対応ですね~。 大きい工事でも無い…
こんばんは、東備大家です。 今日も平和に仕事をしてましたら 管理会社さんから連絡が。 管「1号の入居者さんからテレビが突然映らなくなったそうです。家の3台ともダメなのでアンテナ絡みかも?」 私「そうなんですね~、伝手の業者さんに聞いてみます」 と…
こんばんは、東備大家です。 土曜日に仕事をしていたら 管理会社の店長さんから連絡が。 管「懸念していた事が起こりました、17号の小便器の水が止まらなくなったそうです」 センサーが逝ったっぽいな~。 やっぱり小便器 外しておけば良かったか・・・ 判断…
こんばんは、東備大家です。 今日も平和に仕事をしてましたら、 管理会社さんから連絡が。 管「アンテナが使えないのと、外の立水栓が死んでるみたいで連絡入りました。業者さん手配しましょうか?」 私「緊急でも無さそうなので、私が夕方に行って様子を見…
こんばんは、東備大家です。 昨日の話をやってる最中、 お世話してる戸建の入居者さんから 1本ショートメールが。 入居者さん「エアコンの修理に来てもらった時に、大家さんに言って専用線を引いた方が良いって言われたんですけど。」 う~~ん。これお金が…
こんばんは、東備大家です。 昨日が嬉しい日だったので、 色々と遅くまで楽しんだんだけど、 今日は朝から残念な日みたい。 まずは、5年ぐらい前のお客さんから ハードクレームが入ったそうで 対応についての打合せ。 休みだったので、 流石にこれをプライベ…
こんばんは、東備大家です。 先日、久し振りに 15号に問い合わせが入りまして。 その後、仲介会社さんから ペット3な問い合わせもあったので どうしようか考えてましたけど、 申込の先着順って事で。 やりとりをした所、 内見対応をしてみようかとなったので…
こんばんは、東備大家です。 昨日の続き。 溜まった産廃を処分しに向かっていると、 ジモティーから1本の通知が。 ジ「詳細を教えて下さい。初期費用が知りたいです」 ふむふむ、 これはあのパターンな感じですな。 一通り、必要な金額を提示しつつ ご心配な…
こんばんは、東備大家です。 昨日の続き。 午後からは、家に帰る道中で3号に。 入居者さんが便座を割ってしまってて、 私が誤発注した便座が余ったので、 これをプレゼントする事に。 お伺いしたら、 入居者さんが出てきたので色々とお話を。 あの件も上手く…
こんばんは、東備大家です。 今日は朝から15号に。 先日チェーンソーがダメになったので、 新ギア投入で意気揚々と向かいます。 早速使ってみたんだけど、 木を2本ぐらい伐ったらやっぱり動かなくなる・・・ ナニコレ? とりあえず、バッテリーを ちゃんとし…
こんばんは、東備大家です。 明けましておめでとうございます。 今年もゆるゆると日記を書いていきますので、 生暖かい目で見守ってやって下さい(笑) 今日は息子と用事をした後に、 ランチに向かう事に。 西大寺のコーナンから帰る時に いつも見かけるんだ…
こんばんは、東備大家です。 昨日の続き。 見学会を終え、しのさんとお世話してる物件に。 早速、現場のチェックから作業をしていただく事に。 その間に、私は私で入居者さんのお子さんと雑談を。 へ~、ここからそこに通ってるんだね~。 自転車で行けなく…
こんばんは、東備大家です。 私の物件は管理を任せてるんだけど、 自主管理の練習で お世話している物件がありまして。 そんな入居者さんとのやり取りを少しだけお届け。 1つ目はWさん Wさん「ガス代を安くしたいのですが、ガス屋さんを変更して良いですか?…
こんばんは、東備大家です。 昨日の続き。 5号に着くと丁度良いタイミングで 屋根屋さんも到着。 早速、入居者さんに差入れをお渡ししつつ確認を。 瓦の屋根は問題無いみたいで、 増築部分の屋根の取り合い部分のコーキングが 切れて漏って来てるそうな。 図…
こんばんは、東備大家です。 先日、入居者さんから連絡があった雨漏り。 原因がはっきりしないので、 ワイルド工務店さん経由で 屋根屋さんを手配していただいての立会です。 まずは朝から、ぐりアパの草刈りに。 草を刈ってる最中、 小型犬がキャンキャン吠…
こんばんは、東備大家です。 募集中の物件が無い時の 管理会社さんからの連絡って ドキドキしますよね~。 今日はそんな様子をお届けします。 最近入居が決まったぐりアパの入居者さんから。 管「お風呂の排水が上手く出来て無くて水が溜まってるそうです。…
こんばんは、東備大家です。 先日、入居者さんから相談を受けてた 枝を切って欲しい案件。 折角の平日休みだけど、 朝から行きますかね~。 という事でいつも通り?赤穂へ向かいます。 到着したのは9時少し前。 入居者のおばあちゃんが あ~だこ~だと口を出…
こんばんは、東備大家です。 戸建の入居者さんから連絡がありまして。 入「お隣さんから枝を切って欲しいとの話がありまして、切ってもらえないでしょうか」 戸建の契約書には庭の整備は 自分でするように書いてるんだけどな~。 普通なら自分でやってね~っ…
こんばんは、東備大家です。 今日、仕事をしてましたら 珍しく管理さんのお店から連絡が。 管「担当さんがお休みなので連絡させていただきました」 私「知ってますから大丈夫ですよ~」 管「9号なんですが、どうやら天井裏に何かが走り回ってるみたいです」 …
こんばんは、東備大家です。 台風14号を受けて、 強風で何か起こって無いかな? 入居者さんは大丈夫だろうか? と気になったので、 平日休みに巡回をしております。 1号から一筆書きな感じで グルッと回っていますが、 3号は入居者さんに聞いてみたら、 被害…
こんばんは、東備大家です。 今日はちょっと野暮用がありましてね・・・。 どうやら、とある物件でトラブルがあったみたい。 本来なら入居者さん本人で解決して欲しいんだけど、 ヒートアップして色々と拗れそうな感じだったので、 間に入って状況をお伺いし…
こんばんは、東備大家です。 昨日の続き。 今日のランチはココにしてみました。 チキン南蛮とクリームコロッケのセット1480円+ケーキセット600円 天気があいにくの雨でしたけど、 晴れてたらオーシャンビューで綺麗だろうな~って感じでしたよ。 頭島という…
こんばんは、東備大家です。 サラリーマン仕事の休憩に スマホをチェックしてましたら、 近隣駐車場2か所をお願いしている 会社さんから着信が。 特に何も予定無いけどなんだろ~? 良く分からないので、 折り返し電話をしてみてます。 私「お世話になってお…
こんばんは、東備大家です。 先日4号の入居者さんから管理会社経由で駐車場のトラブルがあるとの事。 toubiooya.hatenablog.com この回のオーナーさんです。 ちょっとお年寄りな方だったので心配をしてはいたんですけど、 背に腹は代えられないので、急遽お…
こんばんは、東備大家です。 先日の4号雨漏り案件。 業者さんにご無理を言ってお願いして修繕対応をしてもらってます。 今日連絡がありまして、 業「雨漏りしてなかったみたいです。どうやら雨の音が響いて、中で聞こえた様子です。おばあちゃんには、雨が中…
こんばんは、東備大家です。 昨日の見学会の最中に、1本の連絡が。 実は、少し前に知り合いの大家さんから連絡がありましてね。 物件を抱えてるんだけど、リリースするにもリフォーム時間が足りないから 少し先に作業出来る人居ない?って話でして。 流石に…